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Professioneller Service
Bei uns beraten Sie erfahrene Techniker. Besprechen Sie Ihr Anliegen mit unserem Service-Techniker! Häufig führt seine Telefondiagnose schon zum Erfolg.
Über Modem oder ISDN-Router können die ALPMA Techniker direkt auf die Anlage beim Kunden zugreifen. Vor allem während der Anlaufphase, aber auch im späteren Betrieb, können so viele Fragen schnell und einfach geklärt werden.

Schulungen
Damit unsere Kunden von Anfang an vollen Nutzen aus unseren Maschinen und Anlagen ziehen können, führen wir umfangreiche Produkt- und Systemschulungen auch vor Ort beim Kunden durch. Darüber hinaus begleiten wir die Kunden bei der Inbetriebnahme und stellen leicht verständliche und anwendergerechte Dokumentationen bereit.
Hier finden Sie unser aktuelles Schulungsprogramm zum Download (PDF 1,4 Mb)
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Kundendienstverträge
Hier finden Sie die Informationen zu Kundendienstverträgen als Download (PDF 664 kb).
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ServiceCHECK
Ihre Vorteile:
  • Check vom Fachmann
  • Hohe Produktionssicherheit
  • Kosteneinsparung durch günstigen Pauschalpreis (ca. 12%)
  • 10% Rabatt auf Ersatzteile
ServiceTASK
Ihre Vorteile:
  • Kurze Stillstandszeiten für die Wartung
  • Hohe Produktionssicherheit
  • Kosteneinsparung durch günstigen Pauschalpreis (ca. 12%)
  • 10% Rabatt auf Ersatzteile
ServiceCALL
Ihre Vorteile:
  • Maximale Flexibilität
  • nur 1x bestellen – bei Bedarf telefonisch abrufen
  • 11% Bonus
ServiceTELE
Ihre Vorteile:
  • Schnelle Hilfe per Telefon
  • Support von kompetenten Fachleuten
  • Einfache Einrichtung
  • Niedrige Kosten